Regulamin Sklepu Internetowego La Mia Rosa

---

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego La Mia Rosa, dostępnego pod adresem www.skleplamiarosa.pl.

1.2. Sklep internetowy prowadzony jest przez JULSON Julian Paczkowski  z siedzibą w  Rzgów, ul. Rzemieślnicza, nr 35, 95-030 NIP: 731 207 64 71 , REGON: 521980601 , firma dystrybutorem marki „La Mia Rosa”.

1.3. Kontakt ze sklepem możliwy jest poprzez:

• • Adres e-mail: kontakt@skleplamiarosa.pl

• • Telefon: +48 690 290 807 (WhatsApp)

• • Formularz kontaktowy na stronie internetowej

1.4. Niniejszy regulamin jest dostępny na stronie internetowej sklepu w formie umożliwiającej jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.

2. Definicje

2.1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, dokonująca zakupów w sklepie.

2.2. Sprzedawca – Jednoosobowa działalność gospodarcza JULSON Julian Paczkowski

2.3. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.skleplamiarosa.pl, za pośrednictwem którego Klient może składać zamówienia.

2.4. Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego.

2.5. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonującą zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

2.6. Produkt – towary oferowane przez Sklep.

3. Zasady korzystania ze Sklepu

3.1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną produktów za pośrednictwem Internetu.

3.2. Klient może składać zamówienia w Sklepie przez całą dobę, przez 7 dni w tygodniu.

3.3. Warunkiem korzystania ze Sklepu jest akceptacja niniejszego Regulaminu.

3.4. Klient jest zobowiązany do korzystania ze Sklepu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz do podania prawdziwych danych w formularzu zamówienia.

4. Zamówienia

4.1. Zamówienia w Sklepie można składać za pomocą formularza zamówienia dostępnego na stronie internetowej Sklepu.

4.2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu przez Klienta.

4.3. Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie złożenia zamówienia.

4.4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sklep.

4.5. Klient ma możliwość zmiany zamówienia lub jego anulowania do momentu wysyłki produktów.

5. Ceny i płatności

5.1. Ceny produktów podane na stronie Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

5.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów oraz przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych.

5.3. Dostępne metody płatności to:

• • Przelew na konto bankowe Sprzedawcy.

• • Płatność za pobraniem (przy odbiorze).

• • Płatności elektroniczne (Tpay, PayPal,Blik).

• • Gotówka w sklepie stacjonarnym

5.4. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności za zamówione produkty w terminie 7 dni od dnia zawarcia umowy sprzedaży.

6. Dostawa

6.1. Dostawa zamówionych produktów odbywa się na terenie Polski.

6.2. Koszt dostawy jest wskazany w formularzu zamówienia i zależy od wybranej metody dostawy oraz wartości zamówienia.

6.3. Termin dostawy wynosi od 2 do 7 dni roboczych od momentu wysyłki zamówienia.

6.4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z działania firmy kurierskiej.

7. Prawo odstąpienia od umowy

7.1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania zamówionych produktów.

7.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sklep o swojej decyzji za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. wysłanego pocztą lub e-mailem).

7.3. Konsument jest zobowiązany do zwrotu produktów w stanie nienaruszonym, wraz z oryginalnym opakowaniem, na własny koszt.

7.4. Sklep zwraca Konsumentowi pełną kwotę zamówienia w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconych produktów.

7.5. Sklep dokonuje zwrotu płatności tyko na rachunek bankowy.
a) w przypadku zapłaty „z góry” przelewem, Sprzedawca dokonuje zwrotu należności na rachunek bankowy Klienta.
b) w przypadku zapłaty „za pobraniem”, Sklep dokonuje zwrotu na rachunek bankowy podany przez Klientaoraz wezwaniu Klienta do przedstawienia danych wymaganych do przelewu bankowego.

8. Reklamacje i gwarancje

8.1. Sklep odpowiada wobec Klienta, jeżeli sprzedany Produkt ma wady fizyczne lub prawne (rękojmia).

8.2. W przypadku stwierdzenia wady Produktu, Klient powinien złożyć reklamację, opisując rodzaj wady i swoje żądania.

8.3. Reklamacje można składać drogą mailową na adres kontakt@skleplamiarosa.pl lub listownie na adres siedziby Sprzedawcy.

8.4. Sklep rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o dalszym postępowaniu.

8.5. W przypadku uznania reklamacji, Klient ma prawo do wymiany Produktu na nowy, jego naprawy, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.

9. Dane osobowe i polityka prywatności

9.1. Administratorem danych osobowych jest JULSON Julian Paczkowski NIP:  7312076471

9.2. Dane osobowe Klienta są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności Sklepu.

9.3. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia. 

9.4. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy sprzedaży, obsługi reklamacji oraz wypełnienia obowiązków prawnych. W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.

9.5. Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie administratora, takim jak dostawcy usług IT, firmy kurierskie oraz podmioty świadczące usługi księgowe, przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z administratorem i wyłącznie zgodnie z jego poleceniami.

9.6. Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.

9.10. W razie pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych, klient może skontaktować się z administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@skleplamiarosa.pl

9.11. Klient ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami.

 

10. Postanowienia końcowe

10.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.

10.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej Sklepu.

10.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych obowiązujących aktów prawnych.

10.4. Ewentualne spory wynikłe na gruncie niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z wyjątkiem spraw z udziałem Konsumentów, które podlegają właściwości ogólnej.

10.5. Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu.

10.6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Wszystkie zamówienia przyjęte przez Sprzedawcę do realizacji przed dniem wejścia w życie nowego Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu, który obowiązywał w dniu składania zamówienia przez Klienta. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 7 dni od dnia opublikowania na Stronie Internetowej Sklepu. Sprzedawca poinformuje Klienta na 7 dni przed wejściem w życie nowego Regulaminu o zmianie Regulaminu za pomocą wiadomości przesłanej drogą elektroniczną zawierającej odnośnik do tekstu zmienionego Regulaminu. W razie, gdy Klient nie akceptuje nowej treści Regulaminu obowiązany jest zawiadomić o tym fakcie Sprzedawcę, co skutkuje rozwiązaniem umowy zgodnie z postanowieniami Regulaminu.

10.7. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 września 2024 roku.